Terminos y Condiciones

1. Introducción: Estos términos y condiciones regulan la renta de apartamentos turísticos en Baia Kristal, Cartagena. Al realizar una reserva, el huésped acepta cumplir con estos términos.

- Las reservas se realizarán a través de nuestras plataformas oficiales.

- Se requerirá un pago del 50% del total al momento de la reserva, y el saldo restante deberá ser pagado al menos 7 días antes de la llegada.

- Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria o plataformas electrónicas autorizadas.

los huéspedes pueden cancelar hasta 5 días antes del check-in para recibir un reembolso total y tú no recibirás ningún pago. Si lo hacen después de esa fecha, recibirás el monto correspondiente a las noches que se queden, más 1 noche adicional y más un 50 % de todas las noches que no utilizaron.

- El check-in se realizará a partir de las 3:00 PM y el check-out deberá completarse antes de las 11:00 AM.

- El huésped se compromete a mantener el apartamento en buenas condiciones y a reportar cualquier daño o inconveniente durante su estadía.

- No se permiten fiestas ni eventos dentro del apartamento.

- Se prohíbe fumar dentro del apartamento; está permitido únicamente en áreas designadas al aire libre.

- No se aceptan mascotas, salvo acuerdo previo por escrito.

- La administración no se hace responsable por pérdidas o daños a pertenencias personales durante la estancia.

- El huésped será responsable por cualquier daño causado al apartamento o sus instalaciones durante su estancia.

Estos términos y condiciones están sujetos a la legislación colombiana. Cualquier controversia derivada se resolverá ante los tribunales competentes en Cartagena.

Al realizar una reserva, el huésped reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.